Para el CIO y su equipo, está avanzado el desarrollando un rol nuevo y rápidamente cambiante, con nuevas herramientas de pensamiento pertenecientes a la Teoría de Restricciones, basadas en la Metodología de la Ciencia, afirmado en un nuevo y potente paradigma de gestión.
Una herramienta pone en evidencia las pocas causas-raíces de los problemas clave de IT, facilitando enfocar el esfuerzo y apalancar la mejora en un solo punto, en vez del mecanismo habitual de dispersión para tratar cada causa por separado.
Otra herramienta diagrama el camino de solución de las causas-raíces, identifica las acciones necesarias para lograrla, pone en evidencia potenciales consecuencias negativas de las acciones y muestra el mecanismo para neutralizarlas.
Una tercera herramienta habilita a poner en evidencia los fenómenos humanos que motivan a los diferentes actores, y los factores subyacentes de los conflictos que se suscitan, para resolverlos de manera colaborativa.
El nuevo marco de pensamiento y sus métricas económicas motiva decisiones objetivas, evitando los errores tradicionales.
El gobierno eficaz de IT y de sus relaciones con el resto de la organización, la Alineación estratégica, los indicadores del BSC y los Mapas Estratégicos guían a decisiones globales de impacto positivo.
El conjunto de estos conocimientos definen un nuevo rol que no está limitado a IT y la Tecnología, sino que opera en función de la totalidad de la empresa, aumentando la exposición y el grado de influencia en las grandes decisiones corporativas.
Objetivo
Este curso preparará al participante para entender el nuevo escenario global, identificar los factores clave de éxito en su ámbito en particular, y enfrentar la crisis actual con herramientas para adaptarse asertiva y eficazmente a los cambios fuertes y rápidos, obligándolo a pensar “fuera de la caja”, y prepararse a sí mismo y a su organización para ayudar a la empresa a lograr sus objetivos desde un rol proactivo.
Las nuevas herramientas le facilitarán entender la situación actual y sus cambios, evaluar los problemas actuales y futuros y resolverlos, prevenir y gestionar eficazmente conflictos, expandiendo su área de influencia de la tecnología a los negocios con una visión global.
Participantes
CIOs, Gerentes de Sistemas, Gerentes de Operaciones, Infraestructura y Desarrollo, Ejecutivos y otros Gerentes cuyo interés sea reducir costos, aumentar la eficiencia y lograr que IT produzca una contribución mayor en utilidades por el dinero invertido en ella.
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